アンケート結果ご報告
令和6年アンケート結果
2024-10-15
令和6年度アンケート結果を公表させて頂きます。
・子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心) はい100％
・職員の配置数や専門性は適切であるか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい80％ どちらともいえない20％
・事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
放課後 はい88％ わからない13％
放課後（重心）はい100％
・子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
放課後 はい80％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい90％ どちらともいえない10％
・活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい80％ どちらともいえない10％ わからない10％
・放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
放課後 どちらともいえない25％ いいえ38％ わからない37％
放課後（重心）はい30％ どちらともいえない20％ いいえ40％ わからない10％
・支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい100％
・日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい90％ どちらともいえない10％
・保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
放課後 はい38％ どちらともいえない50％ わからない13％
放課後（重心）はい70％ どちらともいえない20％ いいえ10％
・父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
放課後 どちらともいえない25％ どちらともいえない13％ いいえ38％ わからない13％
放課後（重心）はい20％ どちらともいえない30％ いいえ40％ わからない10％
・子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅 速かつ適切に対応しているか
放課後 はい75％ わからない25％
放課後（重心）はい80％ どちらともいえない20％
・子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
放課後 はい75％ どちらともいえない13％ わからない13％
放課後（重心）はい80％ どちらともいえない20％
・定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
放課後 はい63％ どちらともいえない13％ わからない24％
放課後（重心）はい60％ どちらともいえない20％ わからない20％
・個人情報に十分注意しているか
放課後 はい88％ わからない13％
放課後（重心）はい90％ どちらともいえない10％ｄ
・緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
放課後 はい63％ どちらともいえない13％ いいえ25％
放課後（重心）はい60％ どちらともいえない20％ いいえ10％ わからない10％
・非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
放課後 はい50％ どちらともいえない13％ わからない38％
放課後（重心）はい50％ どちらともいえない20％ わからない30％
・子どもは通所を楽しみにしているか
放課後 はい63％ どちらともいえない13％ わからない25％
放課後（重心）はい80％ どちらともいえない10％ わからない10％
・事業所の支援に満足しているか
放課後 はい63％ どちらともいえない13％ わからない25％
放課後（重心）はい90％ わからない10％
《児童発達支援》
・子どもの活動スペースは十分に確保されているか
はい100％
・職員の配置数や専門性は適切であるか
はい100％
・生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか
また、事業所の設備はバリヤフリー化や情報伝達等への配慮が適切にされているか
はい75％ わからない25％
・生活空間は、清潔で心地よく過ごせる環境になっているか
子ども達の活動に合わせた空間となっているか
はい75％ わからない25％
・子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
はい75％ どちらともいえない25％
・児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」「発達支援」「家族支援」
「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、具体的な支援内容が設定されているか
はい75％ どちらともいえない25％
・児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
はい100％
・活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
はい25％ いいえ25％ わからない50％
・保育所や認定こども園、幼稚園との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
はい50％ どちらともいえない25％ いいえ25％
・運営規定、利用者負担について丁寧な説明がなされたか
はい75％
・児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらいに基づき作成された「児童発達支援計画」
を示しながら、支援内容の説明がされたか
はい75％ わからない25％
・保護者に対して家族支援プログラムが行われているか
はい25％ どちらともいえない25％ わからない50％
・日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、共通理解ができているか
はい100％
・定期的に保護者に対して面談や育児に関する助言等の支援が行われているか
はい50％ どちらともいえない50％
・父母の会の活動支援や保護者会の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
はい25％ いいえ25％ わからない50％
・子どもの保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され
迅速かつ丁寧に対応されているか
はい100％
・子どもや保護者の意思疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
はい100％
・定期的に会報やホームページ活動概要や行事予定連絡体制の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して
発信されているか
はい25％ いいえ25％ わからない50％
・個人情報の取り扱いに十分注意されているか
はい100％
・緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
発生を想定した訓練がなされているか
はい25％ わからない75％
・非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
はい25％ わからない75％
・子どもは通所を楽しみにしているか
はい100％
・事業所の支援に満足しているか
はい100％
お忙しい中、アンケートの回答にご協力頂き、ありがとうございました。
結果を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。