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アンケート結果ご報告

令和6年アンケート結果(自己評価)
2024-10-15
令和6年度アンケート結果を公表させて頂きます。

自己評価
・利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか
 (放課後)はい78% どちらともいえない22%
 (児童発達支援)はい78% どちらともいえない22%
・職員の配置数は適切であるか
 (放課後)はい89% どちらともいえない11% 
 (児童発達支援)はい89% どちらともいえない11%  
・事業所の設備等について、バリヤフリー化の配慮が適切になされているか
 (放課後)はい100% 
 (児童発達支援)はい100% 
・業務改善を進めるためのPⅮⅭAサイクルに、広く職員が参画しているか
 (放課後) はい33% どちらともいえない67%
 (児童発達支援) はい33% どちらともいえない67%
・保護者向け評価表により、保護者に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意見を把握し業務改善に
 つなげているか
 (放課後)はい100% 
 (児童発達支援)はい89% どちらともいえない11%
・自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公しているか
 (放課後)はい78% どちらともいえない11% いいえ11%
 (児童発達支援)はい100%
・第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
 (放課後)はい11% どちらともいえない56% いいえ33%
 (児童発達支援)はい11% どちらともいえない56% いいえ33%
・職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか
 (放課後)はい78% どちらともいえない22%
 (重心)はい67% いいえ33%
・アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成
 しているか
 (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい100%
・子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
 (放課後) はい67% どちらともいえない22% いいえ11%
 (児童発達支援) はい67% どちらともいえない22% いいえ11%
・活動プログラムの立案をチームで行っているか
 (放課後) はい67% どちらともいえない33%
 (児童発達支援) はい44% どちらともいえない44% いいえ11%
・活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
 (放課後)はい89% どちらともいえない11%
 (児童発達支援)はい100% 
・平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか
 (放課後) はい78% どちらともいえない22%
・子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか
 (放課後)はい67% どちらともいえない33% 
 (児童発達支援)はい89% どちらともいえない11% 
・支援開始前には職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
 (放課後)はい22% どちらともいえない67% いいえ11%
 (児童発達支援)はい33% どちらともいえない56% いいえ11%
・支援終了後には、職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を
 共有しているか
 (放課後)はい33% どちらともいえない56% いいえ11%
 (児童発達支援)はい33% どちらともいえない56%  いいえ11%
・日々の支援に対して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
 (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい100%
・定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
 (放課後)はい100%
 (重心)はい100%
・ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか
 (放課後)はい89% どちらともいえない11%
・障害児相談支援事業所のサービス担当会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
 (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい89% どちらともいえない11%
・学校との情報共有、連絡調整を適切に行っているか
 (放課後) はい100% 
・医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
 (放課後)はい67% どちらともいえない33%
 (児童発達支援)78% どちらともいえない22%
・就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に
 努めているか
 (放課後)はい67% どちらともいえない22% いいえ11%
・学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の
 情報を提供する等しているか
 (放課後)いいえ56% どちらともいえない33% いいえ11%
・児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
 (放課後)はい56% どちらともいえない33% いいえ11%
・放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
 (放課後)どちらともいえない22% いいえ78%
・協議会等へ積極的に参加しているか
 (放課後)はい11% どちらともいえない45% いいえ45%
 (児童発達支援)はい22% どちらともいえない22% いいえ56%
・日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか
  (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい78% いいえ22%
・保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレントトレーニング等の支援を行っているか
 (放課後)はい45% どちらともいえない33% いいえ22%
 (児童発達支援)はい22% どちらともいえない22%  いいえ33%
・運営規定、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
 (放課後)はい89% いいえ11%
 (児童発達支援)はい78% いいえ22%
・保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援行っているか
 (放課後)はい100% 
・父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
 (放課後)どちらともいえない22% いいえ78%
・子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に
 迅速かつ適切に対応しているか
 (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい67% どちらともいえない11% いいえ22%
・定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか
 (放課後)はい22% どちらともいえない33% いいえ45%
 (児童発達支援)はい33%  どちらともいえない22%  いいえ44%
・個人情報の取り扱いに十分注意しているか
 (放課後)はい100%
 (児童発達支援)はい78% いいえ22%
・障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
 (放課後)はい100% 
 (児童発達支援)はい78% どちらともいえない22%
・事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
 (放課後)はい22% どちらともいえない22% いいえ56%
 (児童発達支援)はい11% どちらともいえない44% いいえ44%
・緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
 (放課後) はい56% どちらともいえない11% いいえ33%
 (児童発達支援) はい33% どちらともいえない33% いいえ33%
・非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
 (放課後)はい67% どちらともいえない11% いいえ22%
 (児童発達支援) はい33% どちらともいえない33% いいえ33%
・虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
 (放課後)はい89% どちらともいえない11%
 (児童発達支援)はい78% どちらともいえない11% いいえ11%
・どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し
 了承を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
 (放課後) はい78% どちらともいえない22%
 (児童発達支援) はい78% どちらともいえない11% いいえ11%
・食物アレルギーのある子どもについて、指示書に基づく対応がされているか 医師の指示の基づく対応がされているか
 (放課後)はい89% いいえ11%
 (児童発達支援) はい67% いいえ33%
・ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか
 (放課後)はい89% どちらともいえない11%
 (児童発達支援)はい78% どちらともいえない11% いいえ11%
・生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、 事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか  
 (児童発達支援)はい100%
・児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援 (本人支援及び移行支援) 」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか   
 (児童発達支援)はい100%
・児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
 (児童発達支援)はい100%
・母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているか  
 (児童発達支援)はい78% どちらともいえない22%
・移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校 (幼稚部) 等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか  
 (児童発達支援)はい44% どちらともいえない44% いいえ11%
・移行支援として、小学校や特別支援学校 (小学部) との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか  
 (児童発達支援)はい33% どちらともいえない44% いいえ22%
・ 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか 
 (児童発達支援)はい44% どちらともいえない33% いいえ22%
・保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、 障がいのない子どもと活動する機会があるか 
 (児童発達支援)どちらともいえない11% いいえ89%
・児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか   
 (児童発達支援)はい78% いいえ22%
結果を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。

医療法人鈴木会
介護老人保健施設
ライフケア応神

〒771-1151
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TEL.088-666-3030
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事業所番号3650180023

 

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